Часто задаваемые вопросы

Вопрос. На Госуслугахв приложение «Здоровье»в личном кабинете не отражается номер полиса?

Ответ.

Необходимо:

·        сверить персональные данные (ФИО, дата рождения, серия/ номер документа, удостоверяющего личность, СНИЛС), указанные на портале Госуслуг с фактическими персональными данными;

·        при несоответствии данных, обратиться в страховую медицинскую организацию (далее – СМО), в которой оформлен полис ОМС, для внесения изменений в персональные данные в электронной базе СМО.

         Номер полиса ОМС представляет собой шестнадцатизначное число, набранное без пробелов независимо от вида полиса – бумажного, в виде пластиковой карты, цифрового.

Реестр СМО, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Краснодарского края, информация о пунктах выдачи полисов СМО, телефоны горячих линий, размещены на сайте ТФОМС КК: www.kubanoms.ru в разделе «Гражданам» в подразделе «Страховые медицинские организации».

Назад