Наш адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, 178 Контакт-центр: 8-800-200-60-50

"Круглые столы" по результатам анкетирования В Темрюкском районе

В первые рабочие дни 2014 года Темрюкским межрайонным филиалом совместно со страховыми медицинскими организациями и медицинскими организациями в рамках работы "круглого стола" были проанализированы результаты анонимного анкетирования пациентов, проведенного в ноябре 2013 года в медицинских организациях, расположенных в зоне ответственности филиала.        Совместно был проведен анализ причин, повлиявших на негативные ответы респондентов, обсуждены планы мероприятий медицинских организаций направленных на улучшение условий и качества оказания медицинской помощи населению.      Представители страховых медицинских организаций рассказали о результатах анкетирования граждан, проводимого в ходе  работы "Постов качества" и дежурств в медицинских организациях, обратили внимание, что данное промежуточное  анкетирование позволяет выявить "болевые" вопросы в организации работы медицинской организации и принять оперативные меры, направленные на их устранение.      Участники работы "круглых столов" были единодушны во мнении, что такая форма общения позволяет  принять  эффективные меры по повышению удовлетворенности населения медицинскими услугами.